امروز با کمال افتخار میزبان مهندس پیمان فاطمی مدیر عامل شرکت تارا هستیم. یکی از نوآورترین مدیران در حوزه دیجیتال و نرم افزار که آثار آن در صنعت نمایان است. مهندس فاطمی نه تنها در عرصه طراحی نرم افزار، وب‌سایت و اپلیکیشن، بلکه در زمینه دیجیتال مارکتینگ و مدیریت تجارت الکترونیک نیز درخشش چشمگیری دارند. طی چند سال در این زمینه و رهبری در این حوزه، ایشان توانسته‌اند پروژه‌های موفق و تحولی را رقم بزنند که نامشان را به عنوان یکی از تأثیرگذارترین چهره‌ها در صنعت دیجیتال به ثبت رسانده است.
هدف ما از این مصاحبه، کاوش در تجارب غنی و دیدگاه‌های مهندس فاطمی درباره آخرین روندها و چالش‌های پیش روی دیجیتال مارکتینگ است. همچنین، این گفتگو فرصتی خواهد بود برای آشنایی با جنبه‌های شخصی و جالب زندگی ایشان.
بخش اول: سوالات تخصصی
+بیایید از تحولات مهم شروع کنیم آقای مهندس، تحولی که در طراحی سایت و نرم افزار به آن افتخار می‌کنید، چیست؟ لطفاً یک نمونه خاص از پروژه‌های موفق خود را توصیف کنید؟
– واقعا نمی شود از بین این همه موارد، یکی انتخاب کنیم. اگر صحبت از دو ماهه اخیر باشد، پروژه برند مادو و نرم افزار خط تولید یک کارخانه در شهرک سلیمی تجربه جالبی بود. برای مادو ما یک تجربه کاربری خاص ایجاد کردیم که شامل طراحی مینیمالیستی و تلاش برای ایجاد جذابیت بصری بود. در نهایت، نرخ تبدیل این سایت ۴۰ درصد افزایش یافت و البته واکنش‌ها بسیار مثبت بود.
+ چگونه می‌توانید اثربخشی استراتژی سئو خود را ارزیابی کنید؟ به ابزارها و شاخص‌های کلیدی که استفاده می‌کنید اشاره کنید.
– من از ابزارهایی مانند Google Analytics و SEMrush بهره می‌برم. شاخص‌های کلیدی مانند ترافیک ارگانیک، نرخ کلیک (CTR) و موقعیت کلمات کلیدی در SERPها را زیر نظر می‌گیرم. این اطلاعات به من کمک می‌کند تا اصلاحات لازم را انجام دهم. تغییر رویه دهم و یا حرکت های دیگر بزنم. البته این ابزار ها معمولی هستند . ابزارهایی هم وجود دارد که باعث میشود رصد دقیقی داشته باشم و سریع از موضوعی با خبر شوم که بومی شرکت تاراست و خودمان این ابزار را طراحی کردیم.
+ در مواجهه با تغییرات مداوم الگوریتم‌های موتورهای جستجو، چه رویکردی را در پیش می‌گیرید؟
-من به‌طور مداوم در حال یادگیری هستم. خواندن مقالات جدید، و آزمایش استراتژی‌های مختلف، بخشی از روال کاری من است. این باعث میشود که همواره یک قدم جلوتر باشم. البته به علت تنوع پروژه ها و تعداد زیاد آنها، تجربه زیاد باعث می شود که رویکردی دقیق داشته باشم.
+بزرگترین چالشی که در دیجیتال مارکتینگ با آن مواجه شده‌اید، چه بوده و چگونه آن را حل کرده‌اید؟
– یکی از بزرگترین چالش‌ها زمانی بود که یک کمپین تبلیغاتی به شدت ناموفق بود. ما سریعاً فراوانی داده‌ها را تحلیل کردیم و تصمیم گرفتیم استراتژی را کاملاً تغییر دهیم. مشاوره با متخصصان و بازبینی هدف‌گذاری‌ها خیلی کمک کرد.
+ به عنوان شخصی که در این صنعت پیشرو هستید، آینده دیجیتال مارکتینگ را چگونه می‌بینید و چه روندهایی را مهم می‌دانید؟
– من فکر می‌کنم که شخصی‌سازی و هوش مصنوعی نقش کلیدی در آینده خواهد داشت. یادگیری ماشین و تحلیل داده‌های عمیق به ما کمک خواهد کرد تا تجربه بهتری برای کاربران ارائه دهیم.
آینده این حوزه را همزمان هیجان‌انگیز و نگران‌کننده میبینم. با سرعتی که فناوری و رفتار مصرف‌کنندگان در حال تغییر هستند، ما در آستانه یک تحول عمیق قرار داریم. از یک سو، پیشرفت‌های چشم‌گیر در زمینه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین به ما این امکان را می‌دهند که با دقت بیشتری نیازهای مشتریان را شناسایی و برآورده کنیم. اما از سوی دیگر، این تغییرات همراه با چالش‌های بزرگی هستند که نمی‌توان از آنها غافل شد.
یک نگرانی بزرگ برای من این است که با افزایش خودکارسازی و استفاده از داده‌های کلان، ممکن است ارتباط انسانی و تعاملات شخصی در دیجیتال مارکتینگ کمرنگ شوند. آیا ما به تدریج به دنیایی وارد می‌شویم که در آن انسان‌ها جای خود را به الگوریتم‌ها می‌دهند؟ این ترس من را به فکر وامی‌دارد، زیرا در نهایت، ارتباطات انسانی زیربنای هر کسب و کار موفق است.
روندهایی که باید به آنها توجه ویژه‌ای داشته باشیم شامل شخصی‌سازی عمیق‌تر، استفاده از داده‌های بزرگ به نحوی مسئولانه و توجه به حریم خصوصی کاربران است. اگرچه این پیشرفت‌ها می‌توانند باعث افزایش کارایی شوند، اما باید با گوش‌سپردن به صدای مشتریان و احترام به خواسته‌های آنها، تعادلی ایجاد کنیم. در نهایت، آینده دیجیتال مارکتینگ می‌تواند فوق‌العاده باشد، اما تنها در صورتی که ما در مسیر پیشرفت، انسانیت را فراموش نکنیم.
بخش دوم: سوالات درباره زندگی خصوصی
+ چگونه تعادل بین کار و زندگی شخصی خود را حفظ می‌کنید؟
– چه کسی گفته حفظ می کنم؟ واقعیت امر این هست که تعادل بین کار و زندگی هیچ وقت حفظ نشد که نشد!
+ آیا فعالیت یا سرگرمی خاصی دارید که به شما برای تخلیه استرس کمک کند؟**
– بله، تمایل دارم بیشتر کتاب بخوانم ، و صد البته فیلم و سریال مخصوصا سریال کره ای هم میبینم .
+ چه چیزی الهام‌بخش شما در کار و زندگی است؟
– کمک به بقیه با کارآفرینی ، کمک به جامعه برای رونق بیشتر الهام بخش من در کار است. در زندگی شخصی هم ضعف هایی دارم که تلاش می کنم حل کنم.
+ اگر به گذشته برگردید، چه کاری را انجام نمی دهید؟
– من اشتباهات زیادی داشتم و بهای آن را هم پرداختم. گاهی وقت ها بهای آنها بیش از حد زیاد بود و اگر امروز شرکت تارا حرف اول منطقه را می زند ، حاصل همان اشتباهات است. برای همین ترجیح می دهم همان مسیر و همان کارها را دوباره انجام دهم تا مجدد به اینجا برسم.
+ آیا کتاب یا فیلم خاصی هست که تاثیر زیادی بر شما داشته باشد؟
– هری پاتر رمانی هست که واقعا ایام نوجوانی آن را کامل مطالعه کردم و فیلم های آن بسیار جذاب بود. کتاب هایی نظیر نیروی حال و پدر پولدار و پدر فقیر نیز بسیار عالی بودند. به اشعار مولانا علاقه خاصی دارم و همیشه با تفسیر مطالعه می کنم. سخنرانی آقای دکتر الهی قمشه ای هم زیاد گوش می دهم.
+ اگر می‌توانستید یک اپلیکیشن اختراع کنید، چه کار می‌کرد و نامش چه بود؟
– من یک اپلیکیشن “ذهن‌خالی‌کن” طراحی می‌کردم که به افراد کمک می‌کند از فکر کردن به تمام کارهای روزمره خود دست بردارند. نام آن “چای خالی” خواهد بود!
+: آیا تاکنون سعی کرده‌اید یک وب‌سایت یا اپلیکیشن را بدون هیچ خطایی طراحی کنید؟ نتیجه چه بود؟
– من هرگز چنین موفقیتی نداشته‌ام! هر وب‌سایت به نوعی یک شوخی دارد. که به ان خطا و باگ می گویم!
+ اگر شما یک الگوریتم سئو بودید، چه ویژگی‌هایی داشتید؟
– اگر من یک الگوریتم سئو بودم، دوست داشتم همیشه به روز باشم و به وب‌سایت‌ها بگویم: «بروید، به سرعت بارگذاری‌تان برسید، چون هیچ‌کس دوست ندارد مثل بوسیدن یک حلزون منتظر بماند!» و هر بار که کسی سعی کند با ترفندهای گول‌زننده من را فریب بدهد، با یک خنده می‌گفتم: «اینجا سئو هست، نه مهمانی ماسک‌زده‌ها!» 🌐😄
+ به عنوان یک مدیر دیجیتال، اگر می‌توانستید یک دیجیتال مارکتینگ تاکتیک را به کلی از چرخه حذف کنید، چه بود و چرا؟
– من “چت روبات‌های بدون فکر” را حذف می‌کردم! هیچ چیز بدتر از این نیست که به رباتی صحبت کنید که هیچ درکی از احساسات انسانی ندارد.
ممنون که وقت خود را در اختیار ما قرار دادید. به امید اینکه شاهد موفقیت های روز افزون شما باشیم.
ثبت دیدگاه